1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Wemaa – Marek Wójcik
ul. Narodowych Sił Zbrojnych 6
09-400 Płock
NIP: PL7741016914
REGON: 610241875
EORI: 774101691400000
Kontakt z Administratorem:
- E-mail: wemaa@wemaa.pl
- Telefon: +48 577 080 444
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
a) Realizacja zamówienia i obsługa klienta
- podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
b) Założenie i obsługa konta klienta w sklepie
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO
c) Wystawianie dokumentów sprzedaży i realizacja obowiązków księgowych oraz podatkowych
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne)
d) Obsługa reklamacji, serwisu, zwrotów i dochodzenie roszczeń
- art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO
e) Marketing bezpośredni (newsletter, informacje handlowe)
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
– zgoda może być w każdej chwili cofnięta
f) Analiza statystyk i funkcjonowania strony (Google Analytics, cookies)
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
– gdy Użytkownik jej udzieli
g) Kontakt w sprawach niezwiązanych z zamówieniem (formularz kontaktowy)
- art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes administratora – udzielenie odpowiedzi)
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:
- firmom kurierskim i przewozowym,
- operatorom płatności online,
- biurom księgowym,
- dostawcom hostingu i usług IT,
- serwisom i podwykonawcom uczestniczącym w realizacji zamówienia,
- firmom wdrażającym narzędzia analityczne i marketingowe (po wyrażeniu zgody).
Administrator nie sprzedaje danych osobowych.
4. Okres przechowywania danych
- dane dot. zamówień: do 6 lat od końca roku zakupu,
- dane księgowe: 5 lat (zgodnie z ustawą o rachunkowości),
- konto klienta: do czasu usunięcia konta,
- newsletter: do czasu cofnięcia zgody,
- reklamacje i roszczenia: do czasu przedawnienia roszczeń.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z praw — skontaktuj się z Administratorem: wemaa@wemaa.pl
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
6. Informacja o wymogu podania danych
- Podanie danych w celu zawarcia umowy jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
- Do działań marketingowych dane są przetwarzane wyłącznie za Twoją zgodą.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Profilowanie może wystąpić wyłącznie w celach marketingowych i tylko po wyrażeniu zgody (np. personalizacja reklam).